日前,IDC发布了《中国智能家居设备市场季度跟踪报告(2021Q2)》,数据显示,2021 年上半年中国智能家居设备市场总出货量约为1亿台,2021 年全年出货量预计为2.3亿台,同比增长14.6%。未来五年,中国智能家居设备市场出货量的复合增长率为21.4%,2025年智能家居总出货量将接近5.4亿台,全屋智能解决方案将成为市场增长的重要引擎。
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智能照明、安防等是全屋智能增长主力
IDC报告显示,从产品方面来看,作为全屋智能中的刚需场景,智能照明、智能锁、智能摄像头、智能门铃等安防产品以及家庭自动化设备将成为未来五年市场出货量快速增长主力。预计 2025 年中国智能照明设备市场总出货量将突破1亿台,而家庭安全监控设备市场总出货量将接近1.2亿台。
图片来源:IDC
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线下渠道是全屋智能发展重点
针对全屋智能未来发展,IDC报告指出,全屋智能市场发展将呈现三个趋势:一是,智能家居中控屏作为又一人机交互端口型设备极具市场潜力;二是,人机交互多元化作为自然交互的基础是全屋智能的重要发展方向;三是,渠道建设和用户引流是现阶段市场拓展的关键举措。
图片来源:IDC
从渠道层面看,目前全屋智能普及率还比较低,消费者对全屋智能的认知尚处于较低水平,亲身体验全屋智能对提升用户的认知度、提高全屋智能普及率非常关键,因此线下渠道拓展成为全屋智能普及推广的重中之重,只有消费者随处可以体验、感受全屋智能,了解全屋智能的真正价值,才能对全屋智能产生认知和认同,从而成为全屋智能用户和口碑传播推广者。同样,随着移动互联网和新媒体的崛起,丰富多彩的线上推广渠道也很重要,只有线上线下渠道有机结合,全屋智能才能有机会多维度、多角度贴近消费者,走进千家万户。
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各大全屋智能品牌争先布局线下渠道
在全屋智能市场中,有这几类势力,一类是从手机行业跨界入局,如华为、小米等;一类是从互联网领域入局,如阿里、小度等;一类是从AIoT系统平台端和技术端切入,如涂鸦、艾拉、雅观等;一类是从安防领域入局,如萤石、大华等;一类是从家电领域入局,如美的、海尔、海信等;还有全屋智能的专业品牌和新生力量,如欧瑞博、鸿雁、绿米、LifeSmart云起、如影、控客、聪普、克伦威尔、UIOT、HDL等。无论是哪一类品牌,都把线下渠道作为品牌落地的重中之重。
如华为自今年上半年发布全屋智能方案以来,也在加大线下渠道布局。作为通信行业入局的华为,面向行业推出的是PLC总线方案,结合鸿蒙系统和华为手机,以及华为早就在布局的HiLink生态产品,意图重构全屋智能体验,华为在发布会上表示,将在全国50个城市布局50家线下全屋智能体验店,截止到目前,华为已经在北京、合肥、东莞、南宁、武汉、长沙、温州等七个城市落地了全屋智能线下体验店,虽然进展较慢,但通过华为遍布全国的线下门店和渠道网络以及强大的线上流量,华为全屋智能一定能成为全屋智能市场中一股不容忽视的新势力。
同样从手机行业入局的小米,智能家居则是其手机之外最重要的业务增长引擎,小米通过投资生态链单品企业,如智能晾衣机领域的好易点,智能照明中的YeeLight,扫地机器人中的石头科技等抢占了智能家居的不少市场份额;另一方面,通过生态链企业中的云米、绿米抢滩全屋智能市场。而线下渠道也是小米在线上渠道增长到达一定程度后的重要增长引擎。虽然近年来,小米在智能家居专利方面受到鸿雁等智能家居专业品牌的诉讼,但不可否认的是,小米也通过其强大的线上线下推动力,对智能家居落地普及也起着重要的推动作用。
而作为全屋智能专业品牌,欧瑞博、鸿雁、云起、绿米、小度、如影等也在2021年加大了线下渠道布局力度。就拿鸿雁来说,今年不久前,鸿雁母公司中国普天正式并入央企中国电科,鸿雁也整体并入中国电科旗下中电海康集团,与中电海康集团旗下海康威视成为兄弟公司,借助中电海康集团强大的推动力以及中国电科的背书,鸿雁依托其多年来在全屋智能领域的技术积累和专业能力,也加大了对线下渠道的投入。据了解,鸿雁全屋智能线下门店的升级版已经在规划中,全新模式打造的中山、长沙等地的全屋智能体验中心也即将亮相。
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全屋智能落地,跨界合作事半功倍
众所周知,全屋智能因为需要体验、安装和售后服务,相对于智能家居单品,客单价也比较高,消费者决策周期比较长,而相对于智能家居单品,如智能锁,只要几十平方米或者卖场中的一个展示区就可以开店卖货,而全屋智能需要深度体验,动不动就得上百平米的体验店,开店成本也比较高。因此,在全屋智能线下渠道布局中,多渠道、多生态、多业态跨界融合的渠道布局模式越来越受到线下渠道商的青睐与推崇,一方面可以节省开店成本,另一方面,也可以拓展新销售渠道和销售模式。
如与家居、建材卖场中的全屋定制、家居门店合作开设跨界全屋智能体验店,与装修公司、家装渠道合作建立体验间,通过设计师渠道推广,与地产公司和物业合作,在即将交付楼盘建立样板间推广,与智能家居、建材领域的其他品类的门店合作,建立推广、展示全屋智能的引流网点,这些合作方式,都为全屋智能解决方案拓展了更广阔的的销售路径与落地可能。同时,借助短视频、直播、自媒体等新兴社交媒体为实体店引流,借助VR、AR等新技术做线上展示,线上线下有机联动推广全屋智能,也为全屋智能普及提供了更多可能。
相较于单品智能家居,全屋智能解决方案因免去了DIY所需的安装调试,交付给客户的是套装产品,对中老年龄群体更为友好。老年群体对全屋智能解决方案的接受度高于预期,随着中国逐步进入老龄社会,全屋智能解决方案在适老化领域也一定会迎来发展良机,不过这也更加考验全屋智能的线下落地服务能力,因为对于全屋智能来说,除了好的产品、好的体验以外,好的服务也必不可少。
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